FAQ
프로젝트 일정 & 진행
Q1. 프로젝트 시작까지 어느 정도 시간이 걸리나요?
A. 상담 후 내부 스케줄을 확인하여 착수일을 안내드립니다. 일반적으로 상담에서 프로젝트 시작까지 1~2주가 소요되며, 시즌별 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. 긴급한 일정이 필요한 경우에도 가능 여부를 검토하여 안내드립니다.
Q2. 급하게 진행해야 하는데 가능할까요?
A. 일정이 타이트한 경우라도 우선 스케줄을 검토하여 가능 여부를 알려드립니다. 다만 높은 완성도를 유지하기 위해 충분한 기간을 권장하며, 긴급 진행 시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q3. 전체 프로젝트 소요 기간은 얼마나 되나요?
A. 소규모 브랜딩은 평균 1-2개월, 풀 브랜딩 및 캠페인은 4-6개월 이상 소요됩니다. 구체적인 기간은 상담 시 제안드립니다.
Q4. 단계별 일정 계획도 제공되나요?
A. 네, 프로젝트 시작 시 Core Direction / Refinement Roun / Handoff 단계별 일정표를 제공합니다.
Q5. 프로젝트 중 일정 변경이 필요하면 어떻게 되나요?
A. 일정 변경은 조율 가능합니다. 다만 범위 및 리소스에 따라 일정과 비용이 변동될 수 있어 사전 협의가 필요합니다.
Q6. 여러 프로젝트를 동시에 의뢰할 수 있나요?
A. 가능합니다. 단, 프로젝트별 일정과 우선순위를 조율하여 진행합니다.
Q7. 시즌 캠페인도 진행해주시나요?
A. 네, 시즌별 캠페인 기획부터 디자인까지 진행합니다. 타임라인에 맞춰 전략적이고 감각적인 결과물을 제공할 수 있도록 제안드립니다.
Q8. 글로벌 프로젝트도 진행할 수 있나요?
A. 가능합니다. 해외 클라이언트와의 협업 경험이 풍부하며, 프로젝트 규모에 따라 현지 방문 미팅도 지원합니다. 일정과 비용은 별도 협의됩니다.
Q9. 프로젝트 종료 후 추가 지원도 있나요?
A. 네, 종료 후 유지보수 또는 추가 요청이 필요할 경우 별도의 계약을 통해 지원 가능합니다. 클라이언트의 브랜드가 일관성을 유지할 수 있도록 관리해드립니다.
Q10. 프로젝트 시작 전에 미팅이 필요한가요?
A. 네, 초기 미팅에서 프로젝트 목표, 브랜드 현황, 니즈를 파악하며 약 1시간 정도 소요됩니다. 오프라인 또는 온라인으로 진행할 수 있습니다.
프로젝트 범위 & 가능여부
Q11. 소규모 브랜드도 의뢰할 수 있나요?
A. 물론입니다. 브랜드의 규모보다도 비전과 방향성이 더 중요하다고 생각합니다. 작은 브랜드도 TIN과 함께하면 강력한 아이덴티티를 만들 수 있습니다.
Q12. 기존 로고만 개선할 수도 있나요?
A. 가능합니다. 다만 로고 개선만으로 해결되지 않는 경우에는 전체 브랜드 리뉴얼을 권장드릴 때도 있습니다.
Q13. 특정 애플리케이션 디자인만 의뢰할 수 있나요?
A. 네, 패키지 디자인, 웹 디자인 등 개별 작업도 의뢰 가능합니다. 다만 TIN은 전략적 관점에서 전체 브랜드 톤 앤 매너를 고려해 제안합니다.
Q14. 외부 협력사와의 공동 프로젝트가 가능한가요?
A. 가능합니다. 역할 분담과 협업 방식이 명확히 정의된다면 외부 파트너와의 협업도 원활히 진행할 수 있습니
Q15. 기존 디자인 자을 활용할 수 있나요?
A. 네, 기존 자산의 강점을 유지하면서 새로운 요소를 조화롭게 설계할 수 있습니다.
Q16. 비주얼 외 전략 컨설팅도 진행하시나요?
A. TIN은 비주얼 디자인뿐 아니라 브랜딩 전략 컨설팅까지 제공합니다. 브랜드의 본질을 발굴하고 방향성을 설계하는 과정부터 함께합니다.
Q17. 일회성 프로젝트도 가능한가요?
A. 가능합니다. 단, 전략적 접근을 위해 일정 규모 이상의 프로젝트를 권장드립니다.
Q18. 리브랜딩과 신규 브랜드 구축 중 어떤 걸 잘하시나요?
A. 두 영역 모두 강점이 있습니다. 기존 브랜드의 강점을 살리면서 현대적인 감각을 더하거나, 새로운 브랜드를 처음부터 설계하는 일 모두 경험이 풍부합니다.
Q19. 해외 클라이언트와 언어 장벽은 없나요?
A. 영어 및 한국어로 원활한 커뮤니케이션이 가능합니다.
Q20. 디자인 외 영상, 사진도 같이 진행할 수 있나요?
이 총괄 디렉팅하며, 필요 시 현장에서 직접 디렉팅해 브랜드의 일관성과 높은 완성도를 유지합니다. 영상 제작 또한 동일하게 진행할 수 있습니다.
비용 & 계약
진행방식 & 커뮤니케이션
Q31. 프로젝트는 어떤 프로세스로 진행되나요?
A. TIN의 프로세스는 Core Direction(핵심 방향 설정) → Refinement Round(디테일 조율) → Handoff(최종 전달)로 구성됩니다.
Q32. 클라이언트와의 커뮤니케이션은 어떻게 하나요?
A. TIN은 메인 커뮤니케이션 채널로 이메일을 사용합니다. 프로젝트 진행 상황은 이메일과 정기 미팅을 통해 공유합니다. 긴급한 상황에서는 카카오톡을 보조 채널로 사용하여 빠르게 대응하고 있습니다.
Q33. 오프라인 미팅도 가능하나요?
A. 네, 가능합니다. 서울 내에서는 오프라인 미팅을 우선으로 하고 있으며, 프로젝트 규모와 필요에 따라 해외에서도 직접 방문하여 미팅을 진행할 수 있습니다. 글로벌 프로젝트의 경우 TIN 팀이 현지에서 브랜드를 더 깊이 이해하고 협업할 수 있도록 지원합니다.
Q34. 수정은 몇 회까지 포함되나요?
A. 기본적으로 각 단계에서 2회의 리파인먼트 라운드(Refinement Round)가 포함되어 있습니다. 다만 프로젝트의 규모와 성격에 따라 수정 횟수는 조율될 수 있으며, 추가 수정이 필요한 경우에는 별도의 계약(Change Order) 으로 진행됩니다.
Q35. 진행 상황은 어떻게 공유되나요?
A. TIN은 이메일과 정기 미팅을 통해 프로젝트를 관리합니다. 또한 프로젝트 규모가 크거나 기간이 긴 경우, 주요 단계별 진행 상황과 산출물을 정리한 중간 작업 리포트를 제공합니다. 이를 통해 클라이언트가 진행 현황을 한눈에 파악하고 전략적 의사결정을 빠르게 할 수 있도록 지원합니다.
Q36. 프로젝트 관리자는 누구인가요?
A. 프로젝트별로 지정된 PM이 전담 관리하며, 크리에이티브 디렉터가 전 과정을 총괄합니다.
Q37. 피드백은 어떻게 전달하나요?
A. 모든 피드백은 한 번에 취합해 이메일로 전달해주셔야 합니다. Refinement Round의 횟수가 정해져 있고, 클라이언트와 TIN 양측의 효율적인 진행을 위해 중요한 원칙입니다. 이렇게 하면 불필요한 수정 사이클을 줄이고, 프로젝트의 일정과 퀄리티를 안정적으로 유지할 수 있습니다.
Q38. 디자인 시안은 몇 개 제공되나요?
A. 프로젝트 범위에 따라 1~2개의 Core Direction을 제안드립니다.
Q39. 클라이언트의 아이디어도 반영되나요?
A. 네, 초기 미팅에서 아이디어를 충분히 듣고 TIN의 전략과 조화롭게 반영합니다.
Q40. 프로젝트 종료 후 자료는 어떻게 전달되나요?
A. 최종 산출물은 Handoff 단계에서 일괄 전달되며, 원본 파일도 포함됩니다.
기타
Q41. 프로젝트 시작 전 준비해야 할 자료는 무엇인가요?
A. 브랜드 소개, 레퍼런스, 기존 자료가 있으면 도움이 됩니다. 없더라도 TIN이 초기 설계부터 함께 진행합니다.
Q42. 자료가 부족해도 괜찮나요?
A. 가능합니다. 기존 자료가 전혀 없어도 TIN은 브랜드의 본질을 발굴해 무에서 유를 만드는 브랜딩을 진행할 수 있습니다. 다만 상세 어플리케이션 디자인 단계에서는 실무 적용을 위해 클라이언트 측에서 꼭 제공해주셔야 하는 정보나 자료가 필요할 때도 있습니다.
Q43. 우리 팀이 바쁘더라도 진행할 수 있나요?
A. 가능합니다. 초기 단계에서 핵심 정보를 전달받은 후 TIN이 프로젝트 전반을 관리하므로, 클라이언트의 업무 부담을 최소화할 수 있습니다.
Q44. 내부 승인 절차가 길어도 괜찮나요?
A. 승인 절차가 일정 부분 길어질 수 있다는 점을 미리 공유해주시면, 그 사이에 TIN이 다른 업무를 효율적으로 진행할 수 있도록 초기 단계부터 상황을 파악하고 스케줄링합니다. 다만 승인 지연이 프로젝트 전체 일정에 영향을 줄 수 있으니, 중요한 단계에서는 신속한 의사결정을 권장드립니다.
Q45. 여러 부서가 참여해도 문제없나요?
A. 네, 의사결정권자가 명확히 지정되어 있다면 여러 부서가 참여해도 전혀 문제 없습니다. 중요한 것은 의견이 흩어지지 않도록 중심을 잡고, 일정에 차질 없이 진행될 수 있도록 하는 것입니다. TIN은 다양한 이해관계자가 있는 프로젝트도 효율적으로 조율할 수 있는 경험이 풍부합니다.
Q46. 기존 디자인에 불만족 중인데 상담만 먼저 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 초기 상담은 브랜드의 문제를 진단하고 방향을 제안하는 단계입니다.
Q47. 브랜딩 외 마케팅도 같이 의뢰할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. TIN은 전략을 기반으로 한 브랜딩을 진행하기 때문에, 자연스럽게 브랜드 마케팅까지 이어질 수 있는 구조를 설계합니다. 브랜드 전략이 부재하면 마케팅으로 연결되지 않기 때문에, 초기 단계부터 전략과 마케팅을 통합적으로 고민하는 것이 중요합니다.
Q48. 인하우스 팀이 있어도 의뢰할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 다만 프로젝트 시작 전 TIN과 인하우스 팀의 역할과 책임(R&R)을 명확히 정리하는 것이 중요합니다. TIN은 브랜드의 전략과 크리에이티브 방향을 총괄 디렉팅하며, 인하우스 팀과의 협업이 원활하도록 조율합니다. 그리고 양사의 강점을 살려 시너지를 만들 수 있습니다.
Q49. 초기 미팅에는 누가 참여하나요?
A. 클라이언트의 의사결정자, TIN의 PM, 크리에이티브 디렉터가 참여합니다.
Q50. 브랜드를 장기적으로 맡기고 싶어요. 가능할까요?
A. 네, 가능합니다. TIN은 단일 프로젝트를 넘어서 브랜드의 전략, 비주얼, 마케팅까지 장기적으로 관리하는 파트너십 형태의 협업도 진행하고 있습니다. 장기 계약의 경우, 브랜드의 철학과 맥락을 더 깊이 이해하고 지속적으로 진화시킬 수 있기 때문에 일관된 브랜딩과 강력한 시장 포지셔닝을 구축하는 데 최적화되어 있습니다.